微軟計(jì)劃在管理軟件領(lǐng)域擊敗Salesforce
2010/12/15
12月14日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，微軟計(jì)劃2011年在客戶關(guān)系管理(CRM)軟件領(lǐng)域，使新增用戶數(shù)超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Salesforce.com。
微軟企業(yè)解決方案副總裁邁克爾·帕克（Michael Park）估計(jì)Salesforce去年較微軟多增約5萬(wàn)名用戶。微軟下月將引進(jìn)一款新版本軟件，計(jì)劃借助升級(jí)后的軟件和“自愿原則”（Don’t Get Forced）廣告活動(dòng)直接挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，吸引Salesforce和甲骨文客戶倒戈。
帕克說(shuō)，微軟早期產(chǎn)品還不足以產(chǎn)生巨大影響、且只在美國(guó)和加拿大上市，新版本將在全球40個(gè)國(guó)家上市。他認(rèn)為微軟擁有一款強(qiáng)大的產(chǎn)品做后盾，需要加大市場(chǎng)進(jìn)攻力度。
甲骨文通過(guò)收購(gòu)Siebel Systems獲得其軟件，并推出取代Siebel Systems軟件的新款融合軟件。微軟除視Salesforce為挑戰(zhàn)外，還希望吸引對(duì)甲骨文上述軟件不滿的客戶。甲骨文和Salesforce均未對(duì)此置評(píng)。
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